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Aviso Legal

Titularidad

El titular del sitio web: https://www.nicers.es/ es propiedad de NICERS, S.L. sociedad española con CIF B-87924908, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 36.488, de la sección 8, hoja M-655470 inscripción 1, con domicilio social en la calle Sirenas 38, 28221, Majadahonda, Madrid (en adelante, NICERS).

 

Aceptación de las Condiciones Generales de Usos

Las Condiciones Generales de Uso descritas tienen carácter obligatorio y vinculante. La utilización del sitio web implica la aceptación de las presentes condiciones generales y de los cambios futuros de las mismas. Serán además de carácter indefinido y nos reservamos el derecho a modificar su contenido.

 

Normas de utilización de la web

Las presentes Condiciones Generales de Uso, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. O normativa específica según actividad.

Tanto el acceso a la Web propiedad del NICERS como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos en el mismo, será de la exclusiva responsabilidad de quien lo realice y se compromete a utilizarla de acuerdo con la legislación vigente y a los principios de la buena fe. Queda prohibida la utilización de ésta web para cualquier uso que no haya sido previamente aprobado por NICERS así como su reproducción, distribución y/o modificación de la misma. 

Derechos sobre la propiedad

NICERS es dueño de la web y de la explotación de la propiedad intelectual e industrial y contenidos incluidos en la misma.

Responsabilidad

NICERS no asumirá responsabilidad por los posibles daños o prejuicios de cualquier naturaleza que puedan ser causados por:

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  2. El uso de los contenidos de ésta web por parte de terceros para usos ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe.

  3. NICERS no será responsable por las infracciones realizadas por usuarios de su Web que afecten a terceros.

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  5. NICERS no puede garantizar la fiabilidad ni la continuidad de su sitio Web por lo que la utilización de los servicios Web son a riesgo del usuario.

  6. El comprador es responsable de leer y conocer las normas de uso de la Web y será responsable de los prejuicios que la no correcta utilización de la misma pueda ocasionar.

  7. El usuario deberá asegurarse que toda la información facilita es veraz y auténtica para el acceso a los servicios proporcionados en la Web por parte de NICERS. El usuario será responsable de información falsa o inexacta que realice y de los posibles prejuicios que le causen a NICERS. 

Privacidad

Cualquier dato aportado por los usuarios de la Web obtenido mediante tu registro, será incorporado a un fichero titularidad de NICERS debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos y será utilizada la gestión y entrega de los productos que nos compre, para realizar estudios que mejoren la calidad de la experiencia del consumidor con NICERS, así como  poder remitirte información comercial de los productos NICERS  y poder ofrecerte futuros productos, ofertas o servicios relacionados. Las comunicaciones podrán realizarse  a través de  envíos postales, mensaje de móvil SMS y UTMS así como  por correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes (artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico). NICERS S.L  como Responsable de los datos, le comunica que podrá ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación  cancelación y oposición de sus datos personales, enviándonos un correo electrónico   acompañando una copia de tu DNI con el fin de no confundir tu solicitud con la de otras personas  a wearenicers@nicers.es.

Los datos personales no serán facilitados a ningún tercero a no ser que sea de acuerdo a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

Indemnizaciones

Los usuarios se comprometen a mantener a NICERS fuera de cualquier demanda o reclamación por terceros relacionada con las actividades promovidas dentro de la Web.

Cookies

La utilización de cookies no proporciona a NICERS información personal de los usuarios, tan sólo se utilizan de cara a proporcionar a NICERS información para poder realizar un seguimiento del funcionamiento de la web y de la relación de los usuarios con la web de NICERS. En caso de haber cambiado la configuración del navegador para impedir la utilización de cookies, NICERS no se hace responsable de los errores en el correcto funcionamiento de la web.

Nulidad de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las Condiciones Generales de Uso fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, la nulidad de esa cláusula concreta no afectará al resto de las cláusulas incluidas en las Condiciones Generales de Uso.

Información de pedidos

Envíos

Cada pedido realizado por un cliente será enviado a la dirección indicada por éste a través de la Sociedad Estatal de CORREOS o una compañía de envíos tercera ajena a NICERS.

Las entregas se realizan entre 2 y 10 días hábiles a contar desde la fecha de la confirmación del pedido y siempre según disponibilidad de stocks (en casos en los que no la haya, se informará al cliente en el debido tiempo para poder o bien cambiar su pedido o bien recibir la devolución del importe). Para pedidos fuera de península el plazo se podrá ampliar hasta los 15-20 días.

El coste del envío variará según la compañía utilizada la cual nos reservamos el derecho a modificar y según el plazo de entrega solicitado por el cliente.

NICERS no asume responsabilidad de los envíos si la información facilitada por el cliente es errónea haciéndose el cliente responsable por los posibles costes adicionales generados en tal caso.

Pagos

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito o débito tales como VISA y Mastercard. También aceptamos el pago a través de la plataforma de PayPal. La realización de pagos se hace a través  de plataformas de pago de terceros que cumplen con las debidas medidas de seguridad. NICERS no almacena datos de tarjetas de crédito o débito de clientes.

Todas las compras realizadas a través de nuestro sitio web se encuentran sujetas al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y el importe se encuentra incluido en el precio.

Al realizar la compra, el cliente recibirá un ticket de compra en su correo electrónico con toda la información necesaria. Así, con la realización de un pedido, se entiende vinculante y eficaz el contrato de compraventa que obliga a ambas partes.

Nos reservamos el derecho a modificar, añadir o eliminar modalidades de pago.

Información de su tarjeta de crédito

NICERS no almacena ningún dato de pago de los clientes al ser todo redirigido a una plataforma de pago segura y cifrada.

Devoluciones y cancelaciones

Para la realización de devoluciones puedes ponerte en contacto con wearenicers@nicers.es y te indicaremos como proceder. En caso de disconformidad con la compra, y siempre que el artículo se mantenga en su estado y packaging original, tienes un plazo de 7 días hábiles para proceder al aviso de la misma.

Todos los productos deberán devolverse intactos, sin estrenar, con todas sus etiquetas y embalajes originales y adecuadamente protegidos durante el envío. El cliente se hace responsable del pago de los costes de envío generados en la devolución o cambio.

Una vez recibido, procederemos al cambio de pedido o al reembolso del mismo según desee el cliente. En caso de envíos defectuosos o erróneos, los gastos de envío y rectificación serán por parte de NICERS.

Para la cancelación de un pedido, debes ponerte en contacto con wearenicers@nicers.es en un plazo máximo de 12 horas con el número de pedido y tu nombre.

En caso de recibir un producto defectuoso, deber ponerte en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico wearenicers@nicers.es informando del defecto. NICERS se compromete a enviar los productos con la máxima calidad y a aceptar devoluciones y cambios de productos defectuosos. 

Los pedidos que incluyen descuentos o que han sido adquiridos en promociones especiales de venta, no pueden ser modificados o devueltos salvo casos concretos. Por favor, si el tuyo es uno de estos, envíanos un mail a wearenicers@nicers.es. 

RGDP

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

La presente política de privacidad aplica a todos los datos que nos aportes a través de formularios online o en la realización de compras en la web.

NICERS será la responsable del tratamiento,  y solicitará con carácter previo a la aportación de sus datos personales, el consentimiento expreso sobre la política de privacidad.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La base para tratar sus datos es para gestionar la relación del usuario con NICERS y las compras que realice a través de la web, informar de nuevos diseños y enviar ofertas a los clientes.

El tratamiento se basa en el consentimiento otorgado mediante la aceptación de la política de privacidad.

 

¿Cuál es la legitimación para que tratemos tus datos personales?

  • La base legal para los tratamientos de datos personales relacionados con la gestión de tus pedidos es  la ejecución del contrato de suministro y/o de compraventa de nuestros productos.

  • La base legal para el tratamiento de los datos personales relacionados con el envío de ofertas y promociones de nuestros productos y ayudas a ONGs es el consentimiento que solicitamos.

 

¿A quién se destinarán sus datos personales?

No está prevista la comunicación con terceros de datos personales salvo que sea imprescindible para el desarrollo y ejecución de las compras.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Los datos personales serán conservados durante la duración del contrato entre NICERS y el cliente, o por el transcurso de CINCO años sin que el usuario contacte con nosotros o nosotros no contactemos con él, ello sin perjuicio de los derechos que a continuación señalamos.

 

¿Cuáles son sus derechos?

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación al tratamiento de tus datos remitiéndonos un escrito en el que se especifique el derecho o derechos  que quieres ejercer, y adjuntando una copia de tu DNI, NIE o documento oficial que te identifique la dirección arriba indicada.

 

Asimismo, te recordamos que en cualquier momento podrán revocar el consentimiento que nos has dado, para ello solo tendrás que   mandarnos un escrito a la dirección antes señalada. La revocación del consentimiento no afecta a los tratamientos anteriores.